معرفی وبسایت جدید گروه مشاوران تخصصی استاندارد 17020

 

آدرس وبسایت جدید: www.isoiec17020.com

 

 

 

ایا باید منتظر تغییر در ساختار سازمانی مدیریتی سازمان ملی استاندارد ایران باشیم؟

اخیرا که خبر برگزاری آزمون کارشناسان استاندارد اعلام و روش اجرایی فرآیند انتخاب کارشناس رسمی استاندارد منتشر و در دسترس قرار گرفت، بحث های فراوانی در خصوص حذف پروانه کارشناسی استاندارد در حوزه نظارت پیش آمده و نگرانی های زیادی را برای کارشناسان این حوزه ایجاد نموده است.

با بررسی این روش اجرایی و همچنین بررسی ماده 6 قانون تقویت و توسعه نظام استاندارد که وظایف سازمان را در چهار حوزه استاندارد سازی، اندازه شناسی، تایید صلاحیت و ارزیابی انطباق بیان نموده است و همچنین به استناد ذکر عناوین اعضای کمیسیون ستادی مندرج در بند 6-2 روش اجرایی فرآیند انتخاب کارشناس رسمی استاندارد، پیش بینی می شود چارت سازمان ملی استاندارد در سطح کلان به شکل زیر تغییر نماید.

آیا عبارت "مگه ما اومدیم دنبالتون؟" رو از کارشناسان مرکز در زمان پیگیری درخواست های کاری مرتبط شنیده اید؟

به کررات شخصا مواجه شده ام با دوستانی که برای پیگیری کارها و فعالیت های مرتبط با اخذ تایید صلاحیت به مرکز ملی تایید صلاحیت مراجعه کرده اند و در پاسخ به سوالات و ابهامات و گله از نحوه اجرای فعالیت های ارزیابی شرکت خود و زمان بر بودن آن و بعضا تصمیات اتخاذ شده، از کارشناسان مرکز ملی عبارت "مگه ما اومدیم دنبالتون؟" رو شنیده اند.

این عبارت یعنی همینی که هست رو باید بپذیرید و مرکز مسئولیتی در قبال رفتار خود با ذینفعان و مراجعه کنندگان که نهاد های ارزیابی انطباق متقاضی تایید صلاحیت از این مرکز است را ندارد.

مرکز ملی به جای شفاف شدن روندهای ارزیابی و تایید صلاحیت خود، تدوین راهنما برای بیان الزامات و خواسته های بیش از الزامات مندرج در معیار ارزیابی،این امکان را برای کارکنان خود فراهم نموده که با نگاه بالا به پایین و رفتارهای یک طرفانه ارباب رعیتی با متقاضیان تایید صلاحیت زمینه دادن همچین پاسخ هایی را فراهم نموده است.

نهادهای ارزیابی انطباق به واسطه الزامات مرتبط با ارائه خدمات بازرسی برای حوزه های استانداردهای اجباری مجبور به مراجعه به تنها نهاد تایید صلاحیت ملی کشور هستند که به واسطه طی فرآیند پر ابهام تایید صلاحیت پس از گذر زمان بسیار طولانی در نهایت به اخذ تایید صلاحیت در حوزه مورد تقاضا نائل شوند. این موضوع هزینه های بالایی را به شرکت های نوپا که در جهت اشتغال زایی و استفاده از توان نیروی انسانی متخصص راه اندازی شده را نیز در پی دارد.

این مرکز باید به دنبال برآورده سازی الزامات استاندارد 17011 برای اجرای فعالیت های ارزیابی انطباق خود باشد و آن دسته از اطلاعات راهنما برای نهای متقاضی تایید صلاحیت را در دسترس قرار دهد مثلا:

- مطابق بند 4-6 استاندارد 17011 با عنوان ایجاد طرح های تایید صلاحیت، این مرکز باید قواعد، فرایندها، مدارک راهنما را مدون ساخته و از آن ها برای فرآیندهای تایید صلاحیت استفاده نماید که در صورت وجود چنین مدارکی و اطلاع رسانی به ذینفعان خود، ابهامات در خصوص فرایند تایید صلاحیت و سلیقه ای برخورد کردن در فعالیت ها به حداقل ممکن خواهد رسید،

- مطابق بند های 6-1-3-3 الی 6-1-3-6 استاندارد 17011 در خصوص آموزش و پایش عملکرد ارزیابان، مرکز باید نیاز های آموزشی ارزیابان را شناسایی نموده و از طریق اجرای یک مکانیزم پایش عملکرد نسبت به بررسی عملکرد ارزیابان حصول اطمینان از صحت اجرای فعالیت ها و برقراری شرایط احراز و شایستگی ایشان نماید، که برای این موضوع با توجه به مشاهدات میدانی، نمی توان شواهدی ارائه نمود. ارزیابان به قدری در ارزیابی های نامسو و سلیقه ای برخورد می نمایند که به نظر می اید هیچ کنترلی بر رفتار ایشان وجود ندارد.

- در جای جای استاندارد 17011 مثلا بند های 7-6-6-ب و 7-7-5 از عبارت "بدون تاخیر بی مورد" و عبارت "به صورت مکتوب" در خصوص ارائه گزارش ارزیابی انجام شده و تصمیم گیری در خصوص پرونده تایید صلاحیت، صحبت به میان اورده است و این یعنی زمان بندی برای ارزیابی شرکت ها به چه میزان اهمیت دارد، لذا کارکنان مرکز و تیم های ارزیابی باید به این موضوع بیش از پیش حساس باشند، نه اینکه شرکتی مثلا از سال 98 ثبت درخواست نموده، و در فرودین 1401 مورد ارزیابی قرار گرفته و تا مرداد 1401 یعنی حدود 5 هنوز تکلیف پرونده ارزیابی مشخص نشده است. یا اینکه سرازیاب ارزیابی را به اتمام رسانده است ومهلت زمانی رفع عدم انطباق ها هم پایان یافته شرکت ارزیابی شده مستندات رفع عدم انطباق را ارائه نموده و سرارزیاب از طریق پیام واتس آپی یک عدم انطباق جدید برای تکمیل شدن پرونده اعلام نموده است؟؟؟ 

سرپرست محترم مرکز ملی تایید صلاحیت طی برگزاری جلسه با کارکنان مرکز، این مرکز را قلب سازمان ملی استاندارد ایران معرفی کرده اند و عنوان داشته اند "رشد و بالندگی سازمان ملی استاندارد از مسیر دقت و سرعت در اعتبار بخشی مرکز خواهد بود" امید است با بررسی عمیق نواقص و موضوعات مرتبط با فرآیند های تایید صلاحیت و اصلاحات ساختاری و تامین منابع مناسب برای این مرکز، اقدامات موثری صورت پذیرد.

 

ریاست مرکز ملی تایید صلاحیت ایران تغییر کرد (دکتر هاشمی به سرپرست مرکز ملی تایید صلاحیت منصوب شد)

دکتر مهدی اسلام پناه، معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان ملی استاندارد ایران با ابلاغی به دکتر سید محمود هاشمی، وی را به عنوان سرپرست مرکز ملی تایید صلاحیت ایران منصوب کرد.
 در این ابلاغ آمده است، انتظار می‌رود با سرلوحه قرار دادن راهبرد تفکر، توکل و تلاش در انجام امور محوله و به کارگیری نیروهای متعهد و متخصص جوان و کارآمد و با استعانت از درگاه ایزد منان و اهتمام به عدالت محوری، انقلابی‌گری، مردم داری، پاکدستی و فساد ستیزی، قانون مداری و مفاد عهدنامه مدیران دولت مردمی در جهت نیل به آن تلاش و همت نمایید.

دکتر اسلام پناه خاطر نشان کرده است: در راستای تحقق اهداف عالیه انقلاب اسلامی و اجرایی شدن برنامه ها و سیاست های دولت مردمی، ظل توجهات حضرت ولیعصر ( عج) و تحت رهنمودهای حکیمانه حضرت آیت الله العظمی امام خامنه ای (مدظله العالی) از درگاه پروردگار قادر متعال، توفیقات روزافزون را برایتان خواستارم.

سید محمود هاشمی دانش آموخته دکترای مدیریت بازرگانی از دانشگاه علامه طباطبایی و عضو هیات علمی دانشگاه می باشد، دبیری شورای انتصابات سازمان ملی استاندارد ایران، معاونت آموزشی سازمان بسیج اساتید کشور، رئیس ستاد اجرائی بیانیه گام دوم انقلاب اسلامی، مدیر کل گزینش استان تهران، عضویت در کمیته ها و کارگروه های تخصصی استانی و ملی بخشی از سوابق اجرائی نامبرده می باشد، تالیف و نگارش بیش از دهها مقاله، کتاب و طرح تحقیقاتی از سوابق علمی و پژوهشی ایشان می باشد.

پراکندگی نوع گواهینامه های تایید صادره در حوزه بازرسی فنی از طرف NACI

قابل توجه فعالان حوزه بازرسی فنی کشور، طبق بررسی انجام شده پراکندگی نوع دامنه شمول گواهینامه صادره از سوی مرکز ملی تایید صلاحیت در حوزه بازرسی فنی تا تاریخ ۹۷/۰۶/۲۰ به شرح نمودار زیر است. 

لازم به ذکر است که اعداد ذکر شده نمودار با احتمال ۹۵٪ صحیح است و مرجع دریافت اطلاعات سایت مرکز ملی تایید صلاحیت ایران می باشد.

شرح هزینه ارائه خدمات تایید صلاحیت مرکز ملی تایید صلاحیت ایران (NACI)

لیست استاندارد های قابل تایید صلاحیت در حوزه بازرسی معیار مصرف انرژی

شرکتهای بازرسی در حوزه بازرسی معیار مصرف انرژی می توانند با توجه به توانایی پرسنل خود، محدوده جغرافیایی و سایر موارد درخواست تایید صلاحیت خود را در تمامی یا برخی از استانداردهای جدول زیر به مرکز ملی تایید صلاحیت ایران ارائه نمایند. در همین راستا این گروه مشاور آماده ارائه خدمات مشاوره در خصوص اخذ گواهینامه تایید صلاحیت در حوزه معیار مصرف انرژی می باشد، جهت کسب اطلاعات بیشتر با شماره 09212208964 تماس بگیرید.

اخذ گواهینامه 17020 برای شرکتهای بازرسی چه مزیتی خلق می نماید؟

سیستم مدیریت بازرسی براساس استاندارد ISO/IEC17020 این اطمینان خاطر را برای کارفرمای شرکتهای بازرسی ایجاد می نماید که نحوه دریافت خدمات بازرسی از شرکت مدنظر، براساس یک روال تثبیت شده جهانی می باشد و شرکتهای بازرسی تایید صلاحیت شده قبل از ارائه خدمات از طریق یک مرجع ذی صلاح از نظر کیفیت خدمات بازرسی فنی مورد ارزیابی واقع شده و توانمندی فنی آنها به اثبات رسیده است. همچنین ارائه این گواهینامه به کارفرما این اطمینان خاطر را برای آنها خواهد داشت که شرکت بازرسی مدنظر هم از نظر پرسنل فنی، تجهیزات بازرسی و سازو کار ارائه خدمات بازرسی قبلا بررسی شده و صلاحیت لازم را کسب نموده است. 

در حال حاظر در کشور ما هرجا قرار بر واگذاری کار به شرکت بازرسی فنی باشد یکی از الزامات اساسی برای این موضوع ارائه گواهینامه تایید صلاحیت براساس استاندارد 17020 در آن دامنه کاری از طرف نهاد بازرسی می باشد. مثلا جهت شرکت در مناقصات، نهاد مناقصه گذار داشتن گواهینامه تایید صلاحیت براساس استاندارد 17020 را جزء موارد امتیاز آور تلقی می نماید، یا هرگاه شرکتی بخواهد در لیست شرکتهای مورد تایید شرکت ملی گاز قرار گیرد، این شرکت ارائه گواهینامه تایید صلاحیت براساس استاندارد 17020 در آن حوزه تخصصی توسط نهاد بازرسی را الزام نموده است ویا اگر شرکتی بخواهد به عنوان شرکت مشاور حقوقی مورد تایید مرکز تحقیقات و تعلیمات حفاظت کار فعالیت نماید و تایید شود به عنوان یک الزام اولیه، دارا بودن گواهینامه تایید صلاحیت براساس استاندارد 17020 جزء آیتم های الزامی می باشد.

پس ملاحظه کردید که در سه مثال فوق شرکتهای بازرسی فقط در صورتی می توانند به عنوان یک نهاد ارائه دهنده خدمات بازرسی فعالیت نموده و پروژه اخذ نمایند که بتوانند گواهینامه سیستم مدیریت بازرسی براساس استاندارد 17020 را در حوزه بازرسی فنی مربوطه از مرکز ملی تایید صلاحیت ایران دریافت نمایند.

براین اساس این گروه مشاور آمادگی دارد تا با ارائه خدمات مشاوره در راستای طراحی، مستندسازی، آموزش و مشاوره استقرار و پیاده سازی الزامات استاندارد 17020 به نهاد های بازرسی فنی، آنها را در رساندن به سطح خدمات با کیفیت و اخذ گواهینامه تایید صلاحیت از مرکز ملی تایید صلاحیت ایران همراهی نماید. جهت کسب اطلاعا بیشتر با شماره 09126886382 تماس بر قرار نمایید.

مشاوره تایید صلاحیت ISO/IEC17020:2012

یکی از راههای کسب درآمد برای شرکتهای بازرسی اخذ مجوز های لازم از نهاد های قانونی کشور می باشد که این مجوز ها و گواهینامه ها جهت شرکت در مناقصات ضروری می باشد. یکی از نهادهای قانونی ارائه دهنده مجوز فعالیت سازمان ملی استاندارد/ مرکز ملی تایید صلاحیت ایران می باشد.

اخذ تایید صلاحیت در حوزه های فنی مانند بازرسی آسانسور، جوش، مخازن تحت فشار، تایید نوع خودرو و ماشین الات کشاورزی و راهسازی و معدنی، جرثقیل و ....  برای شرکتهای بازرسی مجوز فعالیت و همچنین ارجاع کار از طرف سازمان ملی استادارد ایران و وزارت صنایع و معادن و کلیه متقاضیان به دریافت خدمات بازرسی را فراهم می اورد.

گروه مشاوران تخصصی استاندارد 17020 با داشتن تیم قوی و مسلط به تمامی مراحل و فرآیند اخذ تایید صلاحیت از مرکز ملی تایید صلاحیت ایران آماده ارائه خدمات مشاوره به شرکتهای بازرسی در کلیه مراحل طرح درخواست تایید صلاحیت، طراحی سیستم مدیریت بازرسی، استقرار و پیاده سازی آن تا انجام ارزیابی سایت و دفتر مرکزی شرکت و همچنین رفع عدم انطباقهای اعلامی از سوی تیم ارزیابی مرکز ملی تایید صلاحیت می باشد.

شما با اطمینان خاطر می توانید جهت اخذ تایید صلاحیت با ما با شماره 09126886382 تماس بگیرید.

مشاوره 17020 ویرایش 2012

یکی از راههای کسب درآمد برای شرکتهای بازرسی اخذ مجوز های لازم از نهاد های قانونی کشور می باشد که این مجوز ها و گواهینامه ها جهت شرکت در مناقصات ضروری می باشد. یکی از نهادهای قانونی ارائه دهنده مجوز فعالیت سازمان ملی استاندارد/ مرکز ملی تایید صلاحیت ایران می باشد.

اخذ تایید صلاحیت در حوزه های فنی مانند بازرسی آسانسور، جوش، مخازن تحت فشار، تایید نوع خودرو و ماشین الات کشاورزی و راهسازی و معدنی، جرثقیل و ....  برای شرکتهای بازرسی مجوز فعالیت و همچنین ارجاع کار از طرف سازمان ملی استادارد ایران و وزارت صنایع و معادن و کلیه متقاضیان به دریافت خدمات بازرسی را فراهم می اورد.

هم اکنون شرکتهای بازرسی فنی که به تازگی تاسیس شده اند یا به عنوان شرکتهای بازرسی فعال در یک یا چند حوزه محدود فعالیت می نمایند تمایل دارند که از طریق بکار گیری خدمات مشاوره نسبت به اخذ تایید صلاحیت در حوزه یا حوزه های جدید اقدام نموده یا دامنه فعالیت فعلی خود را گسترش دهند. از این رو لازم بوده شرکتهای بازرسی متقاضی استفاده از خدمات مشاور دقت کافی را  در این خصوص به خرج دهند تا نسبت به انتخاب مشاور حرفه ای اقدام کرده که بتواند با ارائه راهکارهای مناسب از طریق اشراف اطلاعاتی نسبت به مراحل اخذ تایید صلاحیت و نحوه براورده سازی الزامات استاندارد مرجع، این مهم را برای شرکت به ارمغان آورد. 

آیتم های لازم جهت انتخاب مشاور حرفه ای استاندارد 17020 از دید این گروه مشاور:

1- توان ارائه مدارک مثبته حداقل 3 مورد پروژه مشاوره استقرار سیستم مدیریت بازرسی به اتمام رسیده موفق،

2- توان ارائه مدارک مثبته حداقل 5 مورد دوره آموزشی برگزار شده آموزش الزامات استاندارد ISO/IEC17020:2012،

3- توان ارائه مدارک مثبته حداقل 10 مورد انجام ممیزی/ارزیابی شرکتهای بازرسی فنی،

در واقع یک مشاور حرفه باید هم جایگاه ممیز/ارزیاب شرکتهای بازرسی، هم جایگاه مدرس آموزش الزامات استاندارد 17020 و  هم جایگاه مسئول تضمین کیفیت یک شرکت بازرسی را درک کرده باشد تا با بکار گیری هر سه وجه عنوان شده بهترین مسیر را به شرکت بازرسی خواهان خدمات مشاوره ارائه نماید. 

گروه مشاوران تخصصی استاندارد 17020 با داشتن تیم قوی و مسلط به تمامی مراحل و فرآیند های اخذ تایید صلاحیت از مرکز ملی تایید صلاحیت ایران آماده ارائه خدمات مشاوره به شرکتهای بازرسی در کلیه مراحل طرح درخواست تایید صلاحیت، طراحی سیستم مدیریت بازرسی، استقرار و پیاده سازی آن تا انجام ارزیابی سایت و دفتر مرکزی شرکت و همچنین رفع عدم انطباقهای اعلامی از سوی تیم ارزیابی مرکز ملی تایید صلاحیت می باشد. دسته بندی کلی خدمات قابل ارائه این گروه به شرح ذیل می باشد

- آموزش و مشاوره در راستای ایجاد توانمند سازی شرکت جهت طراحی سیستم مدیریت بازرسی مطابق با نیاز، فرآیند و نوع فعالیت بازرسی شرکت،

- آموزش و مشاوره جهت نحوه انجام مستندسازی ها مطابق الزامات استاندارد ISO/IEC17020:2012،

- آموزش و مشاوره جهت نحوه اجرای سیستم مدیریت بازرسی براساس ISO/IEC17020:2012،

- آموزش و مشاوره جهت نحوه ایجاد سوابق مرتبط با مستندسازی های انجام شده براساس ISO/IEC17020:2012،

جهت اطلاع از ارائه هرگونه خدمات لطفا با شماره 09126886382 تماس برقرار نمایید.